Consumidores no mutirão organizado pelo Procon de Vitória, com atendimento até amanhã na Casa do Cidadão
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Divulgação / PMV
Os consumidores do Espírito Santo que estão com as contas em atraso têm duas oportunidades de limpar o nome a partir dessa quinta-feira (20). Os Procons de Vitória e Estadual estão com mutirões abertos para ajudar os inadimplentes a renegociar suas dívidas.Na capital, a terceira edição do NegociaVix, promovido pelo Procon municipal, começou na quarta-feira (19) e vai até esta sexta-feira (21). Em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), o evento conta com a participação de 14 empresas.Participam do mutirão as telefônicas Claro, Vivo e Tim, a Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan), além da Dacasa, Banestes, Agoracred, Banco Pan, Itaú, BMG, Santander, Bradesco, Banco Mercantil e Banco do Brasil.Para participar, basta ser morador de Vitória. O consumidor deverá comparecer à Casa do Cidadão, na avenida Maruípe, em Itararé, com documentos comprovantes das dívidas, como boleto, fatura, contrato ou notificação do SPC/Serasa, e documentos pessoais, como RG, CPF e comprovante de residência em Vitória, que pode ser de forma física ou digital.Segundo dados do Procon, no primeiro dia de mutirão, 153 pessoas foram atendidas, com quase metade conseguindo acordos. A soma das dívidas renegociadas passou dos R$ 530 mil, e os atendidos conseguiram economizar um total de R$ 328.448, média de 61,19% de redução do valor das dívidas.Já o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Federação Brasileira de Bancos (Febraban), está realizando no Estado o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. O evento vai até o dia 31, com a participação de mais de 160 instituições financeiras.Poderão ser renegociadas dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades contraídas de bancos e financeiras. Não poderão ser negociadas dívidas prescritas, contratos que estejam com as parcelas em dia ou que tenham bens como garantia como, veículos, motocicletas e imóveis, por exemplo.Para participar, o consumidor poderá escolher entre o site www.consumidor.gov.br e o presencial. Caso o consumidor encontre dificuldades, poderá buscar atendimento presencial na sede do Procon-ES ou na unidade do Faça Fácil Cariacica.SERVIÇOSProcon de VitóriaOnde: Casa do Cidadão de Vitória. na avenida Maruípe, 2.544, Itararé.Quando: Até esta sexta (21), das 9 às 16 horas.Atendimento: (27) 3382-5484Quem participaSão 14 empresas participantes da terceira edição do NegociaVix, realizada em parceria com a Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) de Vitória. A lista completa segue abaixo:ClaroVivo Tim Cesan DacasaBanestesAgoracredBanco PanItaúBMGSantanderBradescoBanco Mercantil Banco do BrasilResultados> No primeiro dia de mutirão, 153 pessoas foram atendidas, com quase metade conseguindo acordos. > A soma das dívidas renegociadas passou dos R$ 530 mil> Os atendidos conseguiram economizar um total de R$ 328.448 > A média foi de 61,19% de redução do valor das dívidas.Procon EstadualMutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, com a participação de mais de 160 instituições financeiras.Quais dívidas> Dívidas com cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades.> Não poderão ser negociadas dívidas prescritas, contratos que estejam com as parcelas em dia ou que tenham bens como garantia.Online> O consumidor que preferir o atendimento online deverá acessar o site www.consumidor.gov.br e fazer o cadastro, relatar o problema e informar que deseja participar do mutirão> É necessário que o consumidor informe corretamente o telefone e o e-mail de contatos corretos para facilitar o atendimento.Presencial> Caso o consumidor encontre problemas ou precise de atendimento presencial, ele poderá ir até a sede do Procon Estadual ou ao Faça Fácil de Cariacica.SedeOnde: Avenida Jerônimo Monteiro, 935, Centro, Vitória.Quando: mediante agendamento através do site http://agenda.es.gov.br/ Faça FácilOnde: unidade do Procon-ES no Faça Fácil Cariacica. Rodovia Leste-Oeste, 154, Santo André, CariacicaQuando: mediante agendamento através do site http://facafacil.es.gov.br/SerraSerra+Cidadã> Mutirão de negociação de dívidas entre os serviços oferecidos. Consumidor deverá levar documentos de identificação e de comprovação da dívidaQuando: 22/03, das 9 às 16 horasOnde: Rua Maranhão, s/n, Planalto SerranoCariacicaNúcleo de Tratamento de DívidasOnde: sede do Procon Municipal, no novo Centro Administrativo. Avenida Alice Coutinho, 109, Vera Cruz.Quando: De segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas.
